A.一定吸引地球
B.一定不吸引地球
C.不一定吸引地球
D.以上说法都不对
答案:A
顾客从服务过程中所得到的东西,属于服务质量的()。
A.作业质量
B.技术质量
C.职能质量
D.感受质量
典型斑疹伤寒的临床表现有哪些()
A.发热
B.皮疹,约90%以上有皮疹
C.中枢神经系统症状
D.肝脾肿大,约90%患者脾肿大,少数患者肝轻度肿大
E.均有脉搏加快