参考答案：A, C, D, E

解析：

电话访问的优点：比较省力，且可联系的人较多；不受时间和地点的限制；不受天气影响；花费时间少。电话访问的缺点：只能通过声音传达信息，可能缺乏人情味；容易遭受拒绝；客户印象不深。