参考答案：

该工程施工网络计划如图1所示。

关键线路为：①—③—⑤—⑧—⑨—⑩—⑩

2．对以上事件的处理：

事件1中的E工作，由其他分包商造成的延误时间为1个月。

事件2中的I工作，由业主造成的延误为2个月。

将E的作业时间改为4个月，I的作业时间改为6个月，网络计划如图2所示。

承包商可以得到的索赔是：21-20=1(月)

关键线路有三条：

①—③—⑤—⑧—⑨—⑩—⑩

①—③—⑤—⑥—⑦—⑧—⑩

①—②—⑥—⑦—(11)—(12)