参考答案：

原因：

（1）开工时，原料含水未脱净。

（2）分馏塔底液面过低或液面指标失灵。

（3）封油带水或封油注入量过大。

（4）蒸汽串入泵的吸入口管线。

（5）焦炭塔严重冲塔，将过滤器堵塞或焦块将叶轮流道堵塞。

处理：

（1）关闭泵出口阀。

（2）迅速通知班长和有关部门降炉温或熄火，并检查原因，尽快恢复正常运转。

（3）处理无效应立即启动往复泵经辐射管送料，并江报车间共同处理。