计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑四个方面的因素100物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑四个方面的因素。其中包括：现有管理流程的（）程度。

A.规范化

B.运作化

C.程序化

D.市场化

物流管理信息系统应向信息采集的______、信息储存的______、信息传输的 ______、信息处理的______以及信息输出的______、______的方向发展。其中向 ______方向的发展，今后将越来越具有战略意义。