服务营销的核心理念是()。

A．研究如何促进作为产品的服务的交换

B．顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长

C．研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换

D．将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售

上尿路结石血尿的特点是

A．初始血尿

B．终末血尿

C．活动后血尿

D．无痛性血尿

E．全程血尿