从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。

A.分散，容易被忽视

B.不同客户群体的需求差异大

C.信息分布太广，且具有隐蔽性

D.少而且不容易得到

软件工程方法的提出起源于软件危机，而其目的应该是最终解决软件的( )问题。

A．生产工程化

B．软件安全

C．软件质量

D．开发效率