问题 单项选择题

客户提出:“……你们的信用卡有什么特别之处吗?”,个人客户经理说:“……不知道您希望哪些特别的功能,看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是()。

A.化反对问题为卖点

B.以退为进

C.将“非A则B”转化为“资产配置”

D.把问题反提给客户

答案

参考答案:D

单项选择题 A1/A2型题
填空题