问题
多项选择题
市场营销来自英文“marketing”一词,对该词的正确理解有()。
A.营销是一种经营理念
B.市场营销是企业的一般计划管理活动
C.市场营销要求通过了解客户的需要以实现企业的经营目标
D.市场营销要求选择目标客户,设计满足客户需要的产品和服务
E.市场营销要让客户选择并接受自己的产品和服务,实现自身目标
答案
参考答案:A, C, D, E
解析:市场营销是一种经营理念。其基本核心思想是以顾客为中心,企业的经营活动自始至终要围绕顾客、服务顾客、满足顾客需求展开,先予后取。市场营销是企业的一种战略管理活动。是管理活动就要有目标,其最终目标就是要实现企业的经营目标,即要实现生存、获利和发展。市场营销不是一般的管理活动,而是一种战略管理活动。要根据顾客的需要,选择目标客户,设计满足顾客需要的产品和服务。要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务,顾客选择并接受这种产品或服务,实现企业的目标。