问题 多项选择题

面对客户拒绝时应有的态度有()。

A.视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情

B.深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因

C.回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪

D.不再与此客户联系

E.再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口

答案

参考答案:A, C, E

完形填空