问题
选择题
全国“12315”消费者热线体现了（ ）
①政府为群众排忧解难
②政府为群众求助或投诉提供了有效途径
③要坚持从群众中来到群众中去的工作方法
④政府以为人民服务为宗旨
A．①②④
B．①③④
C．①②③
D．①②③④
答案
答案：D
本题考查的是政府。全国“12315”消费者热线体现了政府为群众排忧解难，为群众求助或投诉提供了有效途径，体现了政府的宗旨、原则，所以选择D。
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