问题
单项选择题
（2009）二手房客户信息管理的内容不包括（）。
A.基础资料
B.人品性格
C.需求状况
D.交易记录
答案
参考答案：B
解析：客户信息管理的内容包括客户基础资料、物业需求状况、交易记录。
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（2009）二手房客户信息管理的内容不包括（）。
A.基础资料
B.人品性格
C.需求状况
D.交易记录
参考答案：B
解析：客户信息管理的内容包括客户基础资料、物业需求状况、交易记录。