与客户沟通时,聆听的技巧是()
A.不要与客户的目光接触
B.不要用点头或微笑表示赞同
C.不要做笔记
D.不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重
参考答案:D
如图是电解水装置通电一段时间后两支试管中______填(a或b)液面高,写出电解水的化学方程式______产生气体的质量之比是______:______.
缓解气胸明显呼吸困难患者首选措施为
A.呼吸兴奋剂
B.镇静剂
C.胸腔引流
D.吸氧
E.抗生素