问题 单项选择题

与客户沟通时,聆听的技巧是()

A.不要与客户的目光接触

B.不要用点头或微笑表示赞同

C.不要做笔记

D.不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重

答案

参考答案:D

单项选择题 A型题
单项选择题