问题 多项选择题

建立咨询质量管理体系应关注的重点有()。

A.质量方针

B.质量管理文件

C.质量管理职责

D.确定本企业、本项目的质量管理范围

E.质量管理的思想

答案

参考答案:A, B, C, E

解析:

根据工程咨询行业的特点,在建立质量管理体系的过程中,应注意以下几点:①正确确定本组织的质量管理范围;②在确定质量方针时,既要以满足顾客的需要为关注焦点,又要满足国家和社会的需要,保持客观、公正、科学、可靠;③在确定质量管理职责时,要结合咨询组织设置的特点,做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合;④相应的质量管理体系文件也要适应机构的特点,注意公司质量体系文件与项目质量体系文件的关系;⑤在资源管理中,要突出人才管理和信息管理。

单项选择题
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