开放式提问是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式,可以让客户自由发挥。()
参考答案:对
导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分。( )
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗的
C.未携带正规接待计划的
D.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
E.接站未出示旅行社标志的
离心式压缩机停中压蒸汽后,应()。
A.压缩机紧急停机处理
B.装置紧急停工处理
C.将分馏富气直接引到吸收稳定系统
D.停电预案处理