问题
多项选择题
客户管理和维护主要包括()等方面的工作。
A.建立和完善客户信息档案
B.关注客户产品使用情况及资金流向
C.受理客户咨询.投诉.意见和建议
D.实行客户关怀
E.新产品目标客户告知
答案
参考答案:A, B, D, E
客户管理和维护主要包括()等方面的工作。
A.建立和完善客户信息档案
B.关注客户产品使用情况及资金流向
C.受理客户咨询.投诉.意见和建议
D.实行客户关怀
E.新产品目标客户告知
参考答案:A, B, D, E