客户关系管理是（）
A.企业的一项商业策略
B.以客户为中心的经营行为
C.以客户为中心的业务流程
D.企业的营销组合
参考答案：A
粮情检测时，按GB/T29890的方法取样检测虫情，筛检害虫，同时应（）。
A.检测“三温两湿”
B.鉴定害虫种类
C.确定虫粮等级
D.测算虫口密度
即期结售汇业务是指在交易订立日之后（）个工作日内完成清算，且清算价格为交易订立日当日汇价的结售汇交易。
A.一
B.二
C.三
D.四
