旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（）。
A.公平、公正、公开
B.事实清楚，证据充分
C.有法必依，违法必究
D.以事实为根据，以法律为准绳
参考答案：D
不属于激进式变革的主要特点的是（）。
A、非连续的
B、细微的
C、自上而下的
D、转变性的
在历史资料法中，历史资料的来源不包括( )。
A．政府部门 B．高等院校 C．专业媒介 D．实地调研
