问题
多项选择题
个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有()
A.制定每月.每周和每天的客户约访计划
B.明确约访客户目标.约访方式和约访时间,并按客户约访计划执行
C.通过约访,及时了解客户情况和需求
D.每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录
E.撰写分析评估报告
答案
参考答案:A, B, C, D
个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有()
A.制定每月.每周和每天的客户约访计划
B.明确约访客户目标.约访方式和约访时间,并按客户约访计划执行
C.通过约访,及时了解客户情况和需求
D.每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录
E.撰写分析评估报告
参考答案:A, B, C, D