关于药师与患者之间的良好交流与沟通，下列说法正确的是

A．是审核药物相关问题的基础

B．是监测药物疗效的基础

C．是开展患者健康教育的基础

D．是审核治疗方案的基础

E．药师从中可获得患者的信息、问题

办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。

A.取消交易

B.户名更改

C.修改实名证件

D.以上都可