问题 多项选择题

在进行行进指引时,正确的方式是()

A.在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部.上身转向客户。

B.若双方并排行进时,服务人员应居于左侧。

C.若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置。

D.在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。

E.及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意。

答案

参考答案:A, B, D, E

单项选择题
单项选择题