问题 单项选择题

关于接电话的礼仪描述中,错误的是()

A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒

B.主动报出名字及问候

C.主动询问客户需求。

D.礼貌结束电话。

答案

参考答案:A

单项选择题
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