制订护理计划，首先应

A．阅读病历、了解病史、进行护理体检，熟悉和掌握有关检查资料

B．了解病史、阅读病历、进行护理体检，熟悉和掌握有关检查资料

C．进行护理体检，熟悉和掌握有关检查资料、阅读病历、了解病史

D．阅读病历、进行护理体检，熟悉和掌握有关检查资料、了解病史

E．找病人家属了解情况

许多人善意地对某人建言，内容值得一提，但时机不对，反而造成当事人的______与羞愤。有的人讲话内容______，时机也对，但对象不够成熟，讲得再多也______。对不同的对象，要能讲出适合他听的话。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。

A．尴尬 精辟 徒劳无益
B．不齿 丰富 白费口舌
C．误解 透彻 无济于事
D．苦恼 鲜明 枉费心机