问题 问答题 简答题

什么是导游员使用的柔性语言?

答案

参考答案:

柔和甜美,听来顺耳、顺心;语气亲切,语调柔和,措辞委婉,说理自然;具有较强威慑力、征服力,能起到以柔克刚、吸引游人作用

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