问题
单项选择题
不包括在客户管理和维护工作内容的是：（）
A．建立和完善客户信息档案
B．关注客户产品使用情况及资金流向
C．实行客户关怀
D．有目的地引导客户谈话
答案
参考答案：D
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不包括在客户管理和维护工作内容的是：（）
A．建立和完善客户信息档案
B．关注客户产品使用情况及资金流向
C．实行客户关怀
D．有目的地引导客户谈话
参考答案：D