参考答案：

1、文件控制程序

　　2、记录控制程序

　　3、应急准备和响应控制程序

　　4、潜在不安全产品控制程序

　　5、不符合控制程序（或不合格品）

　　6、产品撤回控制程序（包括召回）

　　7、监视和测量控制程序（可包括过程和产品的监视和测量程序、监视和测量设备控制程序）

　　8、内部审核控制程序