（16分）1500年后，人类社会逐渐形成为一部统一的人类历史。世界联系不断加强，大大促进了人类社会的不断向前发展和进步。阅读以下材料，根据所学知识回答问题。

材料一   读图

材料二  1992年是哥伦布航行到美洲500周年，许多国家纷纷举行纪念活动，但也引起美洲印第安人后裔强烈不满。他们打着的一条标语上写着：“你们庆祝的是我们的苦难”。

材料三  18世纪中叶，英国人瓦特改良蒸汽机之后，由一西技术革命引起了从手工劳动向动力机器生产转变的重大飞跃。随后传播到英格兰到整个欧洲大陆，19实际传播到北美地区。                            ——《第一次工业革命》

1830年，英国 科学家法拉第发现了电子感应现象，提出了发电机的理论基础。科学家们根据这一发现，从19世纪六七十年代起对点作了深入的探索和研究，出现了一系列电气发明。19世纪90年代起，内燃机车、远洋轮船、飞机等也不断涌现出来。人类交通工具发生了巨大变化，这主要得益于一项重要的科学技术的发展。

——《第二次工业革命》

请回答：

（1）读图7，指出西方人了解的世界范围发生了什么变化？世界各民族、各地区之间的关系出现了怎样的发展趋势。（2分）

（2）根据材料二，结合所学知识，全面评价哥伦布航行到美洲的历史影响。（4分）

（3）根据材料三，说说两次工业革命出现了哪些新兴工业部门？请各举两例。（4分）

（4）根据以上材料，概括资本主义世界市场的形成过程。（6分）

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

A．魅力特性

B．必须特性

C．固有特性

D．赋予特性