问题 多项选择题

建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()

A.过滤

B.理解能力的障碍

C.选择性知觉

D.情绪

E.语言

答案

参考答案:A,B,C,D,E

单项选择题
单项选择题