参考答案：A,B,C,D,E

解析： 本题考查的是公共关系观念所包括的一些具体内容，除了形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念以外，它还包括现代的信息意识、整体意识、社会意识、竞争意识、危机意识等。