某山区有一小型水电站，每分钟有60m³的水从高处落下冲击水轮机．水轮机与上游水位的落差是50m．请问：

（1）水从高处落下时，重力每分钟做了多少功？（g取10N/kg）

（2）若水的机械能有70%转化为电能，水电站的发电功率是多少？

（3）若输电电压为10000V，求输电电流是多少？若输电线的总电阻为0.5Ω，则输电线上每分钟产生的热量是多少？

作为物业客户服务人员，礼貌示范用语包括哪些？