问题
单项选择题
第76-80题为套题:M保险公司原有个人客户和团体客户(公司客户)两条销售线路,在其旗下成立N养老保险公司之后,由于团险事业部与养老险都属于团体客户销售渠道,就把团险部合并到养老险公司,以符合客户为导向的市场策略,将更有利于实现专业化管理。N养老险公司的营业范围已涵盖养老、医疗及死亡等领域,以提供综合保障计划。团险事业部合并到N养老险公司后,未来团险方面将以企业年金和团体福利保障计划为主,主营针对大型企业高管人员和外籍员工的VIP产品,以顾问式营销作为主要的营销方式。
顾问式营销对营销人员有特定的要求,这些要求包括( )。①凭借专业素质和职业敏感同客户建立客户关系②能满足客户的认知需求③对客户提供多方面或全方位的服务与支持④团队项目高度协作
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
答案
参考答案:D