参考答案：(1)创设问题情境，实施启发式教学。要想实施启发式教学，关键在于创设问题情境。所谓问题情境，指的是具有一定难度。需要学生努力克服，而又是力所能及的学习情境。(2)根据作业难度，恰当控制动机水平。①耶克斯一多德森定律。中等程度的动机激起水平 最有利于学习效果的提高。②对教学的启示。教师在教学时，要根据学习任务的不同难度，恰当控制学生学习动机的激起程度。(3)充分利用反馈信息，妥善进行奖惩。①反馈信息对学习结 果的影响。一方面学习者可以根据反馈信息调整学习活动，改进学习策略；另一放面学习者为了取得良好的成绩或避免再犯错误而增加了学习动机，从而保持学习的主动性和积极性。⑦奖惩适度。奖惩使用不当会产生消极作用。(4)正确指导归因，促使学生继续努力。①归因方式对学习 动机的影响。②归因方式的不同对学校教育工作的实际意义。