问题
问答题 案例分析题
伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业，发展到今天取得了良好的经营业绩，这与它在1982年以后进行的三次业务革新有关，其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记帐，减少了结算过程中的出错率，降低了工人的劳动强度，更重要的是POS数据能及时把握每个商品的销售动向，从而确定哪种商品是畅销商品或者是滞销商品，为管理层提供决策依据。同时，企业总部计算机可以对POS数据进行分析和处理，并结合时间、地点和天气情况把握各门店的销售特点、顾客特性和销售动向，从而针对性地制定各种销售政策。除此以外，还利用POS系统进行进货管理，大力发送与上游供应商的关系，形成紧密、协调一致的商品生产和管理团队，使得商品能够在指定的时间送到指定的门店。
针对上述的案例请分析：
什么是POS系统？其销售过程是什么？
答案
参考答案：
POS系统是利用现金收款机作为终端机与计算机系统相联，并借助于光电识读设备为计算机采集商品销售信息的销售点管理系统。
POS销售过程是：当带有条码的商品通过结算台扫描时，该商品的销售信息立刻传入商店的计算机管理系统，计算机自动查询到该商品的名称、价格等，并进行自动结算。