问题 不定项选择

客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化()。

A.可能发生在考察期 

D.可能发生在形成期 

C.可能发生在稳定期 

D.只发生在稳定期之后

答案

参考答案:A, B, C

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填空题