党的最高领导机关是（）。
A、党的全国代表大会和它所产生的中央委员会
B、党的全国代表大会
C、党的中央委员会
参考答案：A
长期保存细胞的温度为( )
A．-196°FB．-85°FC．-196℃D．-85℃E．20℃
服务规范就是（）。
A.对影响服务的人、设施、环境进行明确化
B.把刚才服务创意的内容进行明确化
C.一种服务的纠正补救过程以及改进过程
D.以上说法都不正确
