参考答案：问题的陈述与分析
该救助站里流浪儿童而临的问题主要包括：
①由于长时间缺乏亲人朋友的照顾，造成了他们性格上存在缺陷；
②缺少亲人、朋友的关爱；
③缺乏与外界社会良好沟通的渠道；
④缺少娱乐、接受教育的条件等。
(2)方案设计
针对这些流浪儿童面临的问题，社会工作者设计的服务方案如下：
①方案目标
给流浪儿童建立一个温暖的栖身之地，使他们的生活、教育需求得到满足，保障其健康成长。
②方案实施策略
a．依照国家相关规定，满足流浪儿童衣食住行的需求；
b．组织丰富多彩的文化娱乐活动，满足流浪儿童娱乐的需求；
c．招募教师，教给流浪儿童文化知识，满足他们接受教育的需求；
d．通过小组活动，发展流浪儿童的人际交往能力；
e．进行认真调查，充分了解儿童流浪的原因，积极联系其家人，本着促进儿童健康成长的原则，根据具体情况，尝试将流浪儿童送到其原生家庭生活；
f．招募组织大学生志愿者看望关心流浪儿童。
③方案执行
包括充分了解流浪儿童的需求、招募志愿者、提供服务、监督执行进度等。
④方案评估
包括流浪儿童对服务的满意度、救助站对服务的满意度，方案执行情况及效果评估等。