EAN分配给国际ISBN系统专用的前缀码（），用以标识图书。
参考答案：978
加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见。
域名与IP地址通过（）进行转换。
A．DNS
B．WWW
C．URL
D．FTP
