参考答案：软件危机

解析： 所谓软件危机是泛指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。由于软件危机的存在，软件已成为计算机科学发展的“瓶颈”。为了改变这一状况，提出了软件工程概念。