客户关怀是CRM的中心，也是CRM的核心。（）
参考答案：对
钳工常用工具有手锤、钳子、锯、水平仪等。
地层水中可能与复合体系发生反应因值改变而产生不利结垢沉淀的主要物质是（）和CO。
A、MgCa2+
B、Ca2+
C、Fe+
D、Na+
