在某工程网络中，已知工作M的总时差和自由时差分别为6天和3天。监理工程师检查实际进度，时发现该工作的持续时间延长了2天，说明此时工作M的实际进度( )。

A．既不影响总工期，也不影响其后续工作的进度

B．不影响总工期，但将其后续工作的最早开始时间推迟2天

C．将其后续工作的最早开始时间推迟2天，并使总工期延长2天

D．将使总工期延长2天，但不影响其后续工作的正常进行

邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）

A.“经理负责制”

B.“谁办理，谁负责”

C.“首问负责制”

D.“行长负责制”