CRM 是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括（）。

CRM系统的四个主要模块包括（）。

A．电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析

B．信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成

C．销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能

D．销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

( )提出在教师中有“两位最伟大的老师”——一是老百姓，二是孩子们。

A．梁漱溟 B．陶行知 C．黄炎培 D．晏阳初