参考答案：

解析：[解答要点][问题1] · 销售部没有及时让软件开发部参与项目早期工作，需求分析耗时过长。 · 项目经理经验不足，进度估算不准确。 · 项目资源配置不足，缺乏专门的系统分析和设计人员。 · 工作安排没有充分利用分配的项目资源，资源有闲置。 · 在安排进度时可能未考虑法定节假日的因素。

[分析]：试题一 时间管理一直是项目管理的难点之一，对于信息系统项目来说更是如此。 第一步： 总结出问题的要点。 本题考查的是时间管理的过程和其在实际项目中的实施方法。[问题1] 考查“从项目进度管理的实际经验出发，分析造成关键活动拖延的原因”。[问题2] 考查制定项目进度管理计划、监控项目进度以保证项目整体进度的方法和经验。[问题3] 考查信息系统集成项目的时间管理的过程，以及资源配置对进度的制约。 第二步：根据问题的要点，仔细阅读正文，找出相应的段落。 通过正文可知，相应的段落如下： (1)销售部直接与某银行签订合同，软件开发部实施信息系统集成项目。 (2)小丁第一次担任项目经理。 (3)项目经理兼系统分析师。 (4)春节的影响。 第三步：分析试题的内容，构思答案的要点。 项目时间管理中的过程包括：活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制订进度计划以及进度控制。[问题1] (1)公司应该让销售部会同软件开发部一起参与项目早期的售前工作。 这样做，可以使软件开发部尽早熟悉项目，也可避免销售部的过度承诺。 (2)项目经理经验不足。 由于小丁第一次担任项目经理，缺乏经验，也缺乏培训，进度估算时方法可能欠妥，导致进度估算不准。 (3)项目资源配置不足，缺乏专门的系统分析和设计人员。 通过正文可知，只有小丁一人具有系统分析和设计的经验，缺乏足够的专业系统分析和设计人员。 (4)工作安排没有充分利用分配的项目资源，资源有闲置。 由于小丁第一次担任项目经理，同时兼任系统分析师，精力不够。也可能习惯于系统分析，而忘记了“管理好项目”是自己的首要任务。 另外，小丁也疏于对项目进行及时的监控，人员搭配不合理，也没有合理使用。有的人力资源缺乏而自己没有及时补位，有的资源有闲置。 (5)在安排进度时可能末考虑法定节假日的因素。 进度安排太过理想化，缺乏严格的评审，没有考虑到法定假日，以及假日对人员绩效的影响；也没有把项目对人员的要求、人员的知识结构等考虑周全。