参考答案：要解决我国城市地铁建设中存在的突出问题，应从技术、管理两方面提出建议：
技术方面，狠抓施工安全，加强监督管理，确保工程质量；精心设计地铁站线，充分展现文化内涵，努力建设世界一流水平的地铁线。加强对地铁外部设备的检测、维修和保养，降低隐患系数，减少或避免事故的发生，借鉴国外建设地铁的有益经验，通过增加运营班次，缩短地铁列车间隔时间来疏导滞留乘客。
管理方面，地铁运营公司需要通过物力和人力投入，实施核载人数标准；公安交通管理部门需要通过物力和人力投入，监督实施核载人数标准。改革现有国有城轨交通企业的经营体制，引入竞争机制，增强企业活力，提高管理水平和效益。加快地铁与城市功能、产业、人口等规划的衔接，优化线路和运能设计，还应结合当地的人口规模、地质环境等情况，综合考虑；通过对地铁运营公司的处罚措施，引导其规范运营。完善轨道交通法律法规、建立健全安全管理制度。加快人才培养、校企对接，解决地铁“人才荒”。