在对千兆以太网和快速以太网的共同特点的描述中，以下哪种说法是错误的

A． 相同的数据帧格式

B． 相同的物理层实现技术

C． 相同的组网方法

D． 相同的介质访问控制方法

面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的（）和良好的心理承受能力。

A.接待技巧

B.倾听技巧

C.语言沟通技巧

D.美 * * 础知识