导游人员应遵守哪些行为规范?
参考答案：
坚持“内外有别”原则;严格按规章制度办事，执行请示汇报制度;自觉遵纪守法;自尊、自爱，不失人格、国格;注意小节。
在组成人体细胞的主要元素中，占细胞干重和鲜重的百分比最多的分别是（）
A.C、O
B.H、N
C.O、C
D.C、N
凝结水硬度正常运行中不大于（），启动时不大于（）方可回收。
