下列关于人寿保险的定价说法不正确的是()

A.定价假设的第一步是对经济和社会环境的当前情况进行评价，并对其未来发展趋势进行预测

B.寿险公司的利率假设不受投资收益率、债券及股票市场状况的影响

C.经济衰退伴随着失业率的增长将导致伤残率、退保率等的增长，人口及其结构变化将改变寿险公司的市场状况，包括寿险公司的营销手段及经营的产品

D.计算机技术的飞速发展又为产品开发及营销计算机化提供了良好的条件，在这种情况下，产生了诸如投资连结保险和万能寿险等产品

为了维护企业的利益和声誉，服务员（）。

A.应该虚心接受客人提出的宝贵意见

B.可以不听取客人提出的批评

C.可以不听取客人对服务工作以外的建议

D.是否听取客人意见可自行决定