下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务？（）

A、变更管理

B、问题管理

C、事件管理

D、服务级别管理

客户投保智悦人生万能险后，保险公司（）直接从其保单账户价值中扣除保障成本

A、每日

B、每月

C、每季

D、每年