按照上海证券交易所的规定,证券公司在代发现金股利时可向客户收取一定的佣金和过户费.
参考答案:UNKNOWN
某一实验室血糖参加室间质量评价活动,五个批号的测定结果分别为5.00mmol/L、4.60mmo/L、4.00mmol/L、3.20mmol/L、3.70mmol/L,相应的五批号的靶值分别为5.25mmol/L、5.00mmol/L、4.50mmol/L、3.50mmol/L、4.00mmol/L;其评价标准为靶值±10%。此次血糖室间质量评价的成绩为()
A.满意的EQA成绩
B.不满意的EQA成绩
C.成功的EQA成绩
D.不成功的EQA成绩
E.不可接受的成绩
在服务流程设计中,注意通过服务优化创造()个客户峰值体验。
A、1-2
B、3-4
C、5
D、5个以上