个案护理的优势中不包括

A．所需要的护理成本较低

B．护理人员责任明确

C．护士全面掌握患者的病情变化

D．护患沟通交流比较容易

E．护士全面掌握和满足患者的需求

漫画《遭遇》的主人公可以通过下列哪些方式维护自己的合法权益  [ ]

A．向当地消费者协会投诉  

B．与经营者协商解决  

C．找人报复卖皮鞋的人

D．向人民法院起诉，要求依法获得赔偿