阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入对应栏内。
【说明】
某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统,对车辆的维修情况进行管理。
1.对于新客户及车辆,汽车维修管理系统首先登记客户信息,包括:客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息:还要记录客户的车辆信息,包括:车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表2-1所示。
表2-1 客户及车辆信息
客户编号 | GS0051 | 客户名称 | ××公司 | 客户性质 | 单位 |
折扣率 | 95% | 联系人 | 杨浩东 | 联系电话 | 82638779 |
车牌号 | 颜色 | 车型 | 车辆类别 | ||
**0765 | 白色 | 帕萨特 | 微型车 |
2.记录维修车辆的故障信息,包括:维修类型(普通、加急)、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)等信息。维修厂的员工分为:维修员和业务员。车辆维修首先委托给业务员。业务员对车辆进行检查和故障分析后,与客户磋商,确定故障现象,生成维修委托书。如表2-2所示。
表2-2维修委托书
No.20070702003 登记日期:2007-07-02
车牌号 | **0765 | 客户编号 | GS0051 | 维修类型 | 普通 |
作业分类 | 中修 | 结算方式 | 自付 | 进厂时间 | 20070702 11:09 |
业务员 | 张小江 | 业务员编号 | 012 | 预计完工时间 | |
故障描述 | |||||
车头损坏,水箱漏水 |
表2-3维修派工单
No.20070702003
维修项目编号 | 维修项目 | 工时 | 维修员编号 | 维修员工种 |
012 | 维修车头 | 5.00 | 012 | 机修 |
012 | 维修车头 | 2.00 | 023 | 漆工 |
015 | 水箱焊接补漏 | 1.00 | 006 | 焊工 |
017 | 更换车灯 | 1.00 | 012 | 机修 |
根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(图2-1)和关系模式(不完整)如下所示。图2-1中业务员和维修工是员工的子实体。
[概念结构设计]
[逻辑结构设计]
客户( (5) ,折扣率,联系人,联系电话)
车辆(车牌号,客户编号,车型,颜色,车辆类别)
委托书( (6) ,维修类型,作业分类,结算方式,进厂时间,
预计完工时间,登记日期,故障描述,总费用)
维修项目(维修项目编号,维修项目,单价)
派工单( (7) ,工时)
员工( (8) ,工种,员工类型,级别)
【问题1】 根据问题描述,填写图2—1中(1)~(4)处联系的类型。联系类型分为一对一、一对多和多对多三种,分别使用1:1,1:n或1:*,m:n或*:*表示。 |
参考答案:
解析:* (或n或m) (2)1 (3)* (或n或m) (4)* (或n或m)试题二
[分析]: 本题考查数据库设计,属于比较传统的题目,考查点也与往年类似。 问题1、问题2考查的是数据库的概念结构设计,题目要求补充完整实体联系图中的联系和联系的类型。 根据题目的需求描述和表2-1中的数据可知,一个客户至少拥有一台车,每台车辆有一个对应的客户。所以,客户实体和车辆实体之间存在“拥有”联系,联系的类型为一对多(1:*)。 根据题目的需求描述和表2-2中的数据可知,一份委托书由一个业务员负责接受委托,一个业务员可以负责多份委托书。所以,业务员实体和委托书实体之间存在“委托”联系,联系的类型为一对多(1:*)。 根据题目的需求描述和表2-3中的数据可知,一份委托书可以对应多个维修项目和维修员工,一个维修项目可能涉及多个维修工,一个维修工可以参与多个维修项目。因此,维修派工单的信息涉及三个实体,是由三个实体相互联系而形成的。所以,委托书实体和维修工实体之间存在“派工”联系,联系的类型为一对多(1:*),维修项目实体和维修工实体之间存在“派工”联系,联系的类型为多对多(*:*)。 问题3考查的是数据库的逻辑结构设计,题目要求补充完整各关系模式,并给出各关系模式的主键。 根据实体联系图和表2-1的数据,对于“客户”关系模式需补充属性:客户编号、客户名称、客户性质。 根据实体联系图和表2-1的数据,对于“车辆”关系模式,由于车辆实体与客户实体有联系,需记录对应的客户信息,并且车辆有自己的属性——车牌号,因此,“车辆”关系模式需补充属性:车牌号、客户编号。 根据实体联系图和表2-2的数据,对于“委托书”关系模式,由于车辆实体与委托书实体和业务员实体都有联系,需记录对应的车辆和业务员信息,并且委托书有自己的属性——委托书编号,因此,“委托书”关系模式需补充属性:委托书编号、车牌号、业务员编号。 根据实体联系图和表2-3的数据,“派工学—”关系模式记录的是委托书、维修项目和维修工三个实体之间的联系,因此,“派工单”关系模式需补充属性:委托书编号、维修项目编号、维修员编号。 根据实体联系图和表2-1的数据,对于“员工”关系模式需补充属性:员工编号、员工姓名。 问题4为指定给定关系模式的主键,显然,管理客户数据时,应为每位客户设置唯一的编码,因此客户关系模式的主键为“客户编号”,类似的,委托书关系模式的主键为“委托书编号”。根据E-R图中派工联系与相关实体的关系,派工单关系模式的主键为“委托书编号,维修项目编号,维修员编号”。